El Hospital Guadarrama consigue el máximo nivel del Sello de Excelencia Europea, EFQM 700

El Hospital Asociado Universitario Guadarrama ha obtenido el Sello de Excelencia Europea EFQM 700, otorgado por el Club Excelencia en Gestión y la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM). Este distintivo internacional acredita el modelo de gestión excelente, innovador y sostenible del Hospital.. 

El Hospital de Guadarrama se ha convertido en el único hospital, público o provado, en toda España, en obtener este certificado por su calidad.

Un reconocimiento que, según ha destacado su gerente, Rosa María Salazar Guerra, es fruto del “compromiso y del buen hacer de todos los profesionales que se implican a diario y trabajan con ilusión cada día para poner siempre al paciente por encima de todo. Todos han hecho posible el logro de este sello que, hasta hace poco, para nosotros era inimaginable”.

Trabajo reconocido que en la localidad se pone de manifiesto en cada una de las iniciativas que no solo ponen en marcha en el interior del centro hospitalario, sino que también comparten con los ciudadanos.

Sello de Excelencia Europea EFQM 700

Sello de Excelencia Europea EFQM 700 es el máximo nivel de reconocimiento que otorga el Club Excelencia en Gestión a una organización que ha demostrado una gestión excelente, innovadora y sostenible según el Modelo EFQM. Este sello certifica que la organización ha realizado una reflexión estratégica global utilizando el modelo EFQM, obteniendo una visión integral de su gestión. 

El Sello EFQM 700 no solo reconoce el alto nivel de gestión, sino que también impulsa a las organizaciones a continuar mejorando y a potenciar sus puntos fuertes, a la vez que aprovechan las oportunidades de mejora.

Algunos de los aspectos clave que se han evaluado han sido liderazgo compartido. Es decir, el grado de implicación y compromiso de los líderes en la gestión de la organización. La Cultura orientada al servicio, es decir, hacia sus clientes y grupos de interés. La Gestión de datos y conocimiento, o lo que es lo mismo, la capacidad de la organización para gestionar y utilizar eficazmente la información y el conocimiento. La Innovación y mejora continua. Así como la madurez y solidez del sistema de gestión de la organización.

El Sello EFQM 700, por lo tanto, no solo es un reconocimiento a la excelencia, sino también una herramienta para la transformación y mejora continua de las organizaciones. En España sólo hay cuatro organizaciones con este sello de excelencia.