Los consumidores de Guadarrama participaron en la campaña de información sobre Arbitraje de Consumo

Mantener informados de todos sus derechos a los consumidores y de las posibilidades que en su defensa representa el arbitraje fue el objetivo de la campaña que el pasado viernes 15 de Julio, el Instituto Regional de Arbitraje de Consumo en colaboración con el Ayuntamiento de Guadarrama, desarrolló en Guadarrama.

Desde las 10 a las 14 horas se instaló en la Plaza Mayor de Guadarrama, junto a la Oficina de consumo, un stand informativo de Arbitraje de Consumo. El stand estuvo atendido por el técnico responsable de la Oficina y el objetivo era informar a la población de Guadarrama sobre la posibilidad de resolver los conflictos, en materia de consumo, vía arbitraje. Una ocasión en la que además se acercaron, hasta este lugar, responsables de comercios de Guadarrama para conocer la facilidad y gratuidad de este servicio y la calidad que el establecimiento adquiere al estar adherido.

En este punto de información se han repartido folletos informativos en diversas materias de consumo, especialmente en las relacionadas con el periodo estival, como rebajas, contratación en agencias de viajes, compra de productos veraniegos como gafas de sol, flotadores, etc... y todo lo relacionado con el arbitraje.

Una jornada muy productiva que aprovechando el periodo vacacional y la celebración de mercadillo en la localidad, ha hecho posible que la afluencia del público haya sido importante y que se hayan repartido más de 300 folletos informativos de diferentes materias. 

La campaña forma parte de las acciones incluidas en el convenio para la información y formación de empresarios y ciudadanos en el sistema arbitral de consumo, firmado entre el Ayuntamiento de Guadarrama y la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid.

La Oficina de Atención del Servicio de Consumo permanece abierta, en horario de atención al público en el número 4 de la Plaza mayor, los martes y los viernes de 10:00 a 13:00 horas, previa petición de cita en el Ayuntamiento de Guadarrama a través del teléfono 918540051.